What is the Marketing Department？ ～マーケティング部ってどんな部署？～

市場環境調査（社内外における高齢者ニーズ把握のためのリサーチ等）を実行し、マーケット内の需要と供給、競合などの「現況」と比較した上で市場（マーケット）に合わせた商品（ブランド）の企画・提案を行う部署です。

それぞれの専門知識やスキルを発揮しつつ、ブランド戦略室・企画課の２課体制の12名で活動中です。商品（ブランド）の企画・提案を行う部署・・・って言われてもわかりづらいですよね。

では、２つの課について紹介していきますね。

ブランド戦略室　― ブランドを守るプロデューサー ―

各ブランド（ラヴィーレグラン・ラヴィーレレジデンス・ラヴィーレ・そんぽの家・そんぽの家Ｓなど）の「あるべき姿」を追求し、ブランド力の維持・向上を図る取組みに注力しています！具体的には、ホーム運営を続けていくための拠りどころとなるハード面（建物等）・ソフト面（サービス内容やオペレーション）のコンセプト策定やクオリティチェックを行っています。

※コンシェルジュ新ユニフォーム撮影の裏側で見た「この道のプロ」
https://www.sompocarewatch.com/caremate/7115/
マーケティング部ブランド戦略室　坂東リーダーが登場し、プロの技として「魅せる接遇」を体現しています！

実際に、現場で開催したマナーレッスンの様子です。

座学講座により、「マナー」を理論で学びます

理論を学んだあとは、実践あるのみ！講師を務める坂東さんの指導にも熱が入ります

企画課　― 戦略策定の脚本家 －

社内外のリサーチ結果をもとに、「市場環境」「競合状況」「ＳＯＭＰＯケアの“強み・弱み”」をファクトに基づいて分析。最適なホーム・在宅事業所の新規展開企画や商品企画・入居率アップ施策等を立案します。

周辺環境がたとえ森でもリサーチをします！この日は真夏日で、最高気温は31℃。滝汗でした・・

現場の皆さまと一緒に、環境確認中！意見交換をしながら実施しています

マーケティング部は、“コミュニケーション”と“速戦即決”を武器に活動中！

現場の皆さまへ

現場が、ＳＯＭＰＯケアの価値を声で伝えるボーカルならば、マーケティング部は、ベース・ドラム・etc・・・で、ボーカルを支えます。息を合わせて奏でることで、より感動が膨らみ、ご利用者さまの高い満足度を得ることができます。

当部は、今後も現場と共に、ＳＯＭＰＯケアを支えるための企画・提案を通じて道徳と経済の両立に貢献し、ブランドの価値向上を目指していきます！

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