第8回（2021年度）社長賞　受賞者インタビュー第２弾

■ＳＯＭＰＯケア社長賞とは！

当社における社内表彰制度の最高栄誉に輝く賞のひとつとして、サービス品質の向上、地域連携、業務効率化およびＥＳ向上（従業員満足度）等において、他の模範となる成果を生んだホーム・事業所・スタッフを表彰します。

社長賞授与式の記事はこちら↓

第8回「社長賞」授与式が開催されました！ | SOMPOケア WATCH!｜介護現場の真実を伝える社内報 (sompocarewatch.com)

受賞組の、代表者の方へのインタビュー企画。

今回は第２弾です！

ＳＯＭＰＯケア関西福祉用具

【関西エリアの事業所連携による、ご利用者さまへの最適な福祉用具の提供】

ＳＯＭＰＯケア関西福祉用具　古賀正哉上席管理者

Q1.取組みに関して大変だったことは何でしょうか？

当事業所はこれまで、関西エリアで社内連携が十分ではありませんでした。ご利用者さまへの迅速かつ最適な福祉用具の提供や収益向上のためには、まずは社内の皆さんに私たちのことを知ってもらう必要がありました。そのためにまず、事業所の福祉用具専門相談員や事務員の業務内容の把握や、業務モデルの構成等を行いました。以前の業務内容から180度くらい入れ替えたと思いますが、協力的なスタッフが多く、特に大変ということはなかったです。

ただ、自分自身が福祉用具の業務が初めてだったので、業務を覚えるのが一番大変でした。

Q2.受賞を受けての感想と、今後の目標を教えてください。

本部長・事業部長をはじめ多くの方に協力いただきながら取り組んだことだったので、事業所が単独で社長賞をいただくのは恐縮ではありますが、大変ありがたく思っています。

まだまだ業務改善の余地はあると思いますので、当社のサービスを利用してもらえる方をもっと増やしていくことを目標として、今後も業務改善に取り組んでいきます。

ＳＯＭＰＯケアラヴィーレ名古屋

【ＳＯＭＰＯケアフーズと連携した「食事付き見学会」開催による入居率アップ】

ラヴィーレ名古屋　青木卓模ホーム長

Q1.取組みに関して大変だったことは何でしょうか？

食事付きの見学会を行うにあたり、コロナ禍でも安全に行うことや外部への周知、そして何よりも、厨房をはじめホームが一丸となり、同じ目標に向かって取り組むということは、本当に大変だと改めて感じました。他ホームの管理者やエリアコーディネーターにも協力してもらい、エリアで盛り上げることができたことは良かった点だと思っています。