チーム京都の取り組み~4つのプロジェクト~
京都事業部では、ホーム長・管理者で構成し、各自が立てた企画を他ホームが支援し、共に実施するプロジェクトチーム『チーム京都』を22年7月に立ち上げました。
今年度は、4大プロジェクト「仕事の楽しさ創造」「コンプライアンス」「ホスピタリティ接遇」「離職防止」をテーマに決め、7月に『仕事の楽しさ創造』プロジェクト第一弾が実施されました。
参加ホーム・事業所:そんぽの家S京都嵯峨野、そんぽの家 京都羽束師、そんぽの家S京都東向日、SOMPOケア京都 訪問看護、そんぽの家S西大路八条、そんぽの家S西京極、そんぽの家S京都嵐山、そんぽの家S東寺
「仕事の楽しさ創造」プロジェクトの特徴・魅力
テーマである「仕事の楽しさ創造」のコンセプトは、スタッフや管理者が普段と違った業務を体験することで新しい刺激や学びを感じ、明日からの自身の仕事に繋がって、やりがいが増進することを目指すというものです。
「SOMPOケアでの仕事に、やりがいや楽しさを創造し続けます。」
という信念のもと、プロジェクトの第1弾として「企画の段階からすでに楽しかった」という『天王寺動物園オンラインツアー』を、ご利用者さま向けに開催しました。
企画:天王寺動物園オンラインツアー(大阪市)
開催日:2022年7月13日
コロナ禍が続き外出を控え、行きたい場所に行けず我慢をされていたご入居者さまに対し、外出気分を味わっていただくために、大阪市にある天王寺動物園の様子をオンライン配信しました。
上:動物園の入口でカメラに向かって明るく登場したスタッフ
左下:各ホームでリアル視聴している様子
右下:おもちゃのマイクを持ちレポートをしているスタッフ
天王寺動物園で大人気の動物たち
炎天下の中、いろいろな場所で
工夫を凝らしてレポートをするスタッフ。
オンラインツアーをホームで楽しく視聴しているご利用者さま
天王寺動物園オンラインツアーの振り返り
炎天下の中で大変だったので、そうでなかったらもう少しいろいろお伝えできたかなと思います。
「画面が小さくて見えにくかった」という意見があったので、次はテレビ画面ではなく、スクリーンで対応しようと思います。
参加スタッフの感想
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他のホームの方々とも交流ができて、とても良い経験になりました。
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初の試みで良かったです。楽しませていただきました。
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楽しく取り組むことができました。
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次回も機会ありましたら、ぜひ参加させていただきたいです!!
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暑い中お疲れさまでした。私自身、楽しんで参加することができました。それがご利用者さまにも伝わったようで、後日「こちらも楽しめましたよ~!!」と言っていただくことができました。
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知っているスタッフが出てきてご利用者さまが喜んでおられたという声を聞くことができました。また、「楽しいローカル番組だった」「次はいつなの?」と仰っていただけました。自分が楽しく取り組んだことが皆さまにも楽しんでいただけて、とてもやりがいを感じることができました。
「仕事の楽しさ創造」プロジェクトリーダーである池上さん、大伴さんの想い
ご利用者さまが笑顔で過ごされることこそが、私たちスタッフの喜びであり仕事の活力になっています。
一番近くで接する私たちの姿や表情が楽しく笑顔であれば、周りにも伝わりみなさまの笑顔を引き出すことができます。
(そんぽの家S西大路八条上席ホーム長 池上さん)
私たちが日々楽しく、やりがいをもって働けることが理想だと思っています。
そこで、楽しみと笑顔を自分たちで創造していくことを目的に、このプロジェクトが始まりました。
毎日接しているスタッフがいつものとは違った姿を見せ、その姿をご利用者さまが応援したくなるような関係が、この企画で築けたらいいなと考えています。
(SOMPOケア京都 居宅介護支援・訪問看護管理者 大伴さん)
「仕事の楽しさ創造」プロジェクト今後の展望
次回は、京都・嵐山のオンラインツアーのご紹介です。内容は京都自慢の紅葉名所を撮影したり、秋の食材をリポートしたり、見ている方も一緒に楽しめる企画を予定しています。
2023年は、ホーム対抗カラオケ大会なども企画中です。
京都事業部以外の方も参加できるように、横展開していけたら良いなと考えています。
(SOMPOケア京都 居宅介護支援・訪問看護管理者 大伴さん)
『チーム京都』が取り組む4つのプロジェクト、今後も追って取材していきます!